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苏宁易购价值链成本管理现状、问题及完善对策研究
内容摘要
企业成本管理问题是现代企业在竞争中能否脱颖而出的关键性问题。随着时代不断向前发展,互联网不断铺展,企业的成本管理体系也需要跟紧时代的需求,但在现代电商企业中仍有很多地方没有实现价值链体系的成本管理,导致成本监管和运用不足。对于这个问题国内外学者都做了大量研究,在不同时期给各种企业提出了相关的系统分析和建议。文章对有关电商企业从价值链理论角度的企业成本管理进行了分析研究和对该问题的研究成果进行了综述,并在此基础上提出了自己的研究思路。
关键词
互联网时代;价值链理论;成本管理;
目录
TOC\o1-3\h\u4975一,绪论 1
2029(一)选题背景及选题意义 5
69321.选题背景 5
40712.选题意义 6
26115(二)有关国内外研究综述 7
183371.国外研究成果 7
127692.国内研究成果 8
21763(三)对研究成果的评述 9
22632(四)基本研究思路 10
4235(五)研究方法及其创新处 10
18207二,相关理论基础 10
21657(一)价值链理论的发展 10
281521.虚拟价值链 10
72072.电子商务背景下的价值链 11
91273.价值网 11
5166(二)价值链成本管理理论基础 11
138101.价值链成本管理的含义 11
74972.价值链成本管理目的 11
19791三,苏宁易购企业基本情况 12
26449(一)对苏宁易购所处的现状及电商市场的分析 12
180451.电商市场概况 12
243342.苏宁易购的财务状况 13
31245(三)苏宁企业成本组成 14
9772(四)对苏宁价值链进行分析 14
268581.采购系统 14
204982.仓储系统 14
159683.配送系统 15
128884.售后系统 15
23354四,苏宁易购价值链成本管理现状分析 15
19939(一)物流价值链成本管理现状 16
314671.苏宁的物流管理现状 16
158622.物流成本管理存在的问题 19
19168(二)信息流价值链成本管理现状 19
175901.信息流管理现状 19
198112.信息流成本管理存在的问题 22
2299(三)资金流价值链成本管理现状 22
278481.苏宁易购资金流成本管理现状 22
305532.资金流成本管理存在的问题 24
2220五,价值链成本管理体系的优化 24
2251(一)苏宁价值链成本管理优化原则 24
221671.全面成本管理 24
8732.消费者体验优先 24
30783(二)苏宁企业价值链成本管理优化建议 24
117861.物流方面的优化 24
320532.信息流方面优化 25
301493.资金流方面优化 26
29391六,总结 26
15534参考文献 27
一,绪论
(一)选题背景及选题意义
1.选题背景
互联网的高速发展下,催生出了一大批电商企业,改变了传统价值链下的物流,资金流,信息流的运行模式和方向。而价值链成本管理以物流,信息流,资金流为中介构成了企业价值网。互联网的发展打破了传统物流格局,物流、信息流、资金流逐渐从实体形态中分化出来,组成了一种崭新的电子商务核心价值链。何建华认为,电子商务背景下,价值链彼此之间的环节不断缩小,并且随着实体形态逐渐虚化,信息化的特点越来越明显。因此成本管理不再局限于一个方向,只有做好价值链环节彼此之间的协同,企业才能从众多竞争对手中脱颖而出。将信息流,物流,资金流“三流”和一,可以在很大程度上降低成本,提高利润值,同时可以通过提高对消费者的服务质量增加客户粘度,提高企业口碑,增强企业竞争力。同时对于电商企业来说,采购成本一直是企业的重头,需要的现金流十分庞大,在经营过程中于上游供应商和下游消费者之间的关系更会要打好关系,合作共赢。在成本控制的关注范围里不能再像传统零售行业一般只考虑自身因素,更需要着眼于整个价值链的价值提升和成本控制。因此在整个过程中举例苏宁易购来说,对苏宁企业现行的价值链成本管理模式进行分析,讨论苏宁企业现下得到优势与不足之处,为其成本管理不足之处提出优化建议,从而在电商市场的竞争中获取优势。[1]。
2.选题意义
互联网快速发展,信息技术不断更新,大数据逐渐成为主流,给电商企业带来了无数的机遇和
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