2022年淮北理工学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)

2022年淮北理工学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷B

（有答案）

一、选择题

1、在20世纪30年代，确信管理者的工作是激励雇员做出更多努力，并首先提出组织

是一个开放系统观点的学者是（）。

A．亨利法约尔·B．马克斯韦伯·

C．切斯特·巴纳德D．埃尔顿梅奥·

2、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）

A．组织的层次

B．权力的大小

C．环境的不确定性

D．未来投入的持续时间

3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有

（）。

A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力

4、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的

（）。

A．战略B．结构C．文化D．核心能力

5、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

6、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。

A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好

B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效

C．制定正式计划会降低组织的灵活性

D．好的计划可以消除变化

7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

8、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版《国富论》·B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴D．霍桑实验

9、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电

视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完

成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）

A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制

10、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一

种备择方案的可能性或者结果。我们称这种决策制定条件为（）决策。

A．确定性B．不确定性C．风险性D．概率性

二、名词解释

11、组织发展

12、非程序化决策

13、战略管理

14、管理万能论

15、领导者（leader）与管理者（manager）

16、工作专门化与部门化

17、跨职能团队

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、霍桑实验对管理史为何如此重要？

20、组织中的横向分工有哪些？

21、简述控制的必要性与控制过程。

22、简述高效工作团队的特点。

23、组织对多样性有一个清晰的定义为什么重要？

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、人力管理的第一步是人员招聘。

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、“毫无疑问，管理是人类最重要的发明之一。”你同意吗？为什么？

五、案例题

28、某网络公司

某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企

业。公司自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公

司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。

因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模

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