2024年下半年自考经管类本科电子商务概论试题含解析

2024年下半年自考经管类本科电子商务概论试题

一、单项选择题

1、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______

A．理性意识加强

B．方便的心理加强

C．主体意识加强

D．对价格便宜的需求加强

2、下列关于创客创新叙述正确的是______

A．创客们更注重社区的培育

B．创客项目的唯一诉求是利益

C．创客创新过程全部采取自上而下的路径

D．创客的产品开发是从公司到市场的线性模式

3、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为______

A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动

B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取

C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生

D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的

4、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______

A．大规模生产产生规模经济

B．大规模生产是一种“一对一”的模式

C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”

D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求

5、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______

A．供应链

B．客户链

C．企业联盟

D．利益相关者

6、下列关于创客空间运行模式叙述正确的是______

A．创客空间有固定的模式与主题

B．创客空间依靠职能部门来构建

C．创客空间的结构以工作流程为中心

D．空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力

7、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______

A．EFT电子商务

B．移动电子商务

C．EDI电子商务

D．Intranet电子商务

8、客户买了相机，网络系统会自动推荐相机包，这类销售形式是______

A．再销售

B．自动销售

C．向上销售

D．交叉销售

9、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______

A．发布信息

B．存储信息

C．接触客户

D．发现潜在客户

10、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______

A．新产品开发

B．市场营销管理

C．业务流程重组

D．客户关系管理

11、下列属于电子商务物流特点的是______

A．配送频次少

B．配送批量大

C．配送分散性

D．服务共性化

12、一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是______

A．行业平台

B．中介系统

C．采购方系统

D．销售方系统

13、按搜索引擎的工作方式划分，百度()属于______

A．元搜索引擎

B．文献搜索引擎

C．全文搜索引擎

D．目录索引类搜索引擎

14、企业功能社会化是指______

A．企业管理信息化

B．企业鼓励员工发明创新

C．企业流程自动化

D．企业充分利用社会资源

15、在广告联盟营销的付费方式中，“PayPerClick”指的是______

A．按展示付货

B．按引导付费

C．按销售付费

D．按点击付费

16、企业通过客户间的相互交流将产品信息或品牌传播开来，这种营销方式是______

A．搜索营销

B．微信营销

C．口碑营销

D．定制营销

17、电子商务的安全要素中，“不可抵赖性”表现为______

A．电子商务系统应防止对交易信息的随意更改

B．电子商务系统应防止交易中信息被非法截获

C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生

D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的

18、捏造损害竞争对手商誉的虚假信息并利用微博传播，这种不正当竞争行为属于______

A．虚拟宣传

B．商业诋毁

C．侵犯商业秘密

D．挟持网络舆论评价

19、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______

A．客户延伸

B．客户选择

C．客户保留

D．客户获得

20、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______

A．周期波动

B．保持均衡

C．不断增加

D．不断减少

二、多项选择题

21、与传统营销相比，网络营销的特点包括______

A．全球性

B．空间的虚拟性

C．时间无限制性

D．信息沟通的廉价性

E．客户的不变性

22、软件著作财产权包括______

A．转让权

B．修改权

C．署名权

D．专有使用权

E．使用许可权

23、电子商务定价特点包括______

A．降低了交易价格

B．有利于个性化定价

C．全球性影响定价

D．有利于消费者间的信息沟通

E．打破了产品价格信息的不对称性

24、下列属于域名争议的有______

A．域名申请

B．域名盗用

C．域名恶意抢注

D．域名权利冲突

E．反向域名侵夺

25、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型，其判断标准包括______

A．企业注册资金

B．企业人力资源状况

C．企业控制价格的能力

D．企业产品标准化程度

E．企业进入市场难易程度

三、简答题

26、简述第三方支付的特点。

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