手机平板题库(非维修)

手机平板题库（非维修）

1.关于华为全场景1+8+N智慧生活战略，以下描述正确的是（）[单选题]*

A.“1”代表手机，“8”代表PC、平板、手表、智慧屏、AI音箱、耳机、AR/VR眼镜

和车机，“N”代表运动健康、智能家居、智慧出行、智慧办公、影音娱乐及教育关

怀各大板块的延伸业务。(正确答案)

B.PC是连接人与信息、人与场景的最佳工具，是智慧时代的最核心入口

C.以上信息都不对

2.如下键盘适配错误的是（）[单选题]*

A.华为悦滑键盘C-Dirac-Keyboard-S0140(HUAWEIMateBookE)

B.智能磁吸键盘C-Marx-Keyboard-R(华为平板M510.8)(正确答案)

C.华为智能蓝牙键盘C-Bach3-keyboard(HUAWEIMatePad10.4)

D.智能磁吸键盘C-Debussy-Keyboard(HUAWEIMatePad11)

3.小盟2022年12月20日购买的mate502023年3月2日摔坏了屏幕，门店告知可

参与“保外留件”活动，以下针对活动说法不正确的是（）[单选题]*

A.手机、PC、平板、穿戴可参与，

B.用户需要同意旧件回收

C.对设备屏幕的完整程度没有要求(正确答案)

D.主机延续原有保修期，更换的部件延续主0140机保修期或维保90天0(以较长的

时间为准)

4.“特惠屏”是将更换下来的华为设备旧屏再利用。经过华为高级维修工厂维修，检

测产出的良屏。（）

以下针对参与条件描述正确的是:[单选题]*

A.私拆私修也可以参加

B.“特惠屏”活动维修时更换的是前屏组件，包括外屏、内屏、中框、电池(笔记本/

平板/穿戴/智慧屏除外)，且保证电池100%换新。(正确答案)

C.该业务可参与1次

D.无需旧屏回收

5.以下针对“华为无忧服务”描述不正确的是（）[单选题]*

A.无忧服务包含2年2次意外服务宝和1年延长服务宝

B.仅适用于手机，中国大陆版本

C.每台设备(以SN为准)仅可购买1次华为无忧服务(包含赠送

D.只能随新机购买，不可补购(正确答案)

6.小盟的XS2手机，2022年3月12日购买，2023年3月1日不小心摔碎了屏幕，

以下对权益描述错误的是（）[单选题]*

A.购机1年内，限参与一次，华为优惠换屏1次B类。

B.更换原厂全新屏，享受90天保修，用户需同意旧屏回收

C更换后主机延保至30天，屏幕90天

D更换屏幕后主机延续原有保修期，更换的屏幕维保90天(正确答案)

7.下列关于P50描述错误的是:（）[单选题]*

A.首款搭载麒麟9000芯片的机型(正确答案)

B.摄像头标志性双环设计

C.屏幕最高支持90Hz刷新率

D.首次在非Pro版上支持IP68防水

8.以下针对mate系列手机描述不正确的是（）[单选题]*

A.Mate系列和P系列是华为主打的旗舰机型

B.MateX2是华为于2019.11月发布的首款折叠机型(正确答案)

C.Mate50是全球首个支持卫星通信特性的民用大众手机

D.Mate系列主打大屏、高性能、拍照、安全、商务

9.以下“主板惠修一口价”活动参与条件说法正确的是（）[单选题]*

A.该业务仅可参与一次

B产品私拆、私修也可参加

C.主板有明显折断、芯片私修和变形等报废现象不可参与(正确答案)

D.“一口价”活动不需要返厂维修

10.以下对”主板唤醒“活动描述错误的是（）[单选题]*

A.主板CPU、ROM损坏不能参与主板唤醒。

B.非华为原装的屏幕组件/电池，可参与此业务

C.仅可参与一次(正确答案)

D.对于手机主板故障导致无法开机，不能对数据进行读取、备份或导出的情况，我

们为用户提供了”主板唤醒”服务

11.以下那个场景，用户不能享受手机延保权益（）[单选题]*

A用户手机保修期23年3月1号到期，23年2月26号用户保内更换了主板

B.用户购机时购买了1年延长保

C.用户手机保修期23年3月1号到期，22年6月26号用户保内更换了主板(正确

答案)

12.使用CompartnerWeb工具判断手机是否有过跌落记录的操作中，不包含下列哪

一项操作（）[单选题]*

A.登录后，显示类故障推荐优先使用USB连接方式，连接待检测手机

B

免费下载链接
飞猫云链接地址：https://jmj.cc/s/ledtwx

压缩包解压密码：res.99hah.com_a1bdd5TYab

下载方法：如果您不是飞猫云会员，请在下载页面滚动到最下方，点击“非会员下载”，网页跳转后再次滚动到最下方，点击“非会员下载”。

解压软件：Bandizip