河北 2023年自考公共课考试：市场营销学历年真题汇编(共199题)

河北2023年自考公共课考试：市场营销学

历年真题汇编

（共199题）

1、“其美”公司只生产小学生桌椅，并且只面对各小学进幸亍销售，该公司的目标市场选择模

式是（单选题）

A.全面进入

B.产品专业化

C.市场专业化

D.单一市场集中化

试题答案：D

2、收音机的销售量逐年减少，这类需求属于【】（单选题）

A.过量需求

B.无需求

C.下降需求

D.充分需求

试题答案：C

3、顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有【】（多选题）

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.货币成本

试题答案：A,B,C,D

4、使用销售利润率进行市场营销控制，这种控制类型是【】（单选题）

A.效率控制

B.战略控制

C.年度计划控制

D.盈利能力控制

试题答案：D

5、价值链的基础活动包括（多选题）

A.销售

B.服务

C.内部后勤

D.外部后勤

E.生产运营

试题答案：A,B,C,D,E

6、某制造企业规定，如果零售商在当地市场按其要求做广告，则进货价格给予9折优惠，这种

折扣定价策略是【】（单选题）

A.季节折扣

B.功能折扣

C.数量折扣

D.现金折扣

试题答案：B

7、“北方”油漆厂推出多种无甲醛、无苯的绿色环保油漆，获得消费者的普遍好评，其持有的

市场营销哲学类型是（单选题）

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.社会营销导向

试题答案：D

8、消费者在“端午节”对粽叶的需求，在需求类型中属于（单选题）

A.负需求

B.无需求

C.下降需求

D.不规则需求

试题答案：D

9、麦乐连锁超市销售超市自有的“麦乐”牌香皂，这种品牌使用者策略是【】（单选题）

A.多品牌

B.组合品牌

C.分销商品牌

D.制造商品牌

试题答案：C

10、确定广告预算应考虑的因素包括（多选题）

A.广告频率

B.产品生命周期阶段

C.产品可替代性

D.产品的市场份额和消费者基础

E.行业竞争和干扰

试题答案：A,B,C,D,E

11、某国只有一家航空公司开展境内航空服务，这属于【】（单选题）

A.完全垄断

B.完全竞争

C.垄断竞争

D.不完全寡头垄断

试题答案：A

12、企业社会责任的内容包括【】（多选题）

A.企业对股东的责任

B.企业对员工的责任

C.企业对社区的责任

D.企业对政府的责任

E.企业对消费者的责任

试题答案：A,B,C,D,E

13、小雪购买汽车时专门去各个汽车4S店咨询，获取商品信息以便做出购买决策，这种获取信

息的渠道属于（单选题）

A.个人来源

B.公共来源

C.商业来源

D.经验来源

试题答案：C

14、根据顾客的重要程度，关系营销可划分的层次包括【】（多选题）

A.基本型关系

B.响应型关系

C.责任型关系

D.主动型关系

E.伙伴型关系

试题答案：A,B,C,D,E

15、某5A景区“十一”长假期间通过收取高额门票的方式控制入园游客数量，此时该景区所面

临的市场需求状态是（单选题）

A.负需求

B.潜在需求

C.过量需求

D.下降需求

试题答案：C

16、以下属于消费者市场购买决策流程的有【】（多选题）

A.确定需要

B.信息收集

C.方案评价

D.购买决策

E.购后行为

试题答案：A,B,C,D,E

17、市场营销调研流程的首要环节是（单选题）

A.确定营销调研主题

B.制定营销调研方案

C.收集市场信息资料

D.提出营销调研报告

试题答案：A

18、“绿美”公司为扩大生产规模从银行获得了贷款，银行在社会公众中属于（单选题）

A.媒介公众

B.社团公众

C.内部公众

D.金融公众

试题答案：D

19、顾客让渡价值中，属于顾客总价值的有【】（多选题）

A.产品价值

B.服务价值

C.人员价值

D.形象价值

E.货币成本

试题答案：A,B,C,D

20、通过企业标志、媒体、气氛和事件来使消费者得到一种企业形象与众不同的感觉，这种市场

定位是【】（单选题）

A.服务定位

B.人员定位

C.产品定位

D.形象定位

试题答案：D

21、下列对关系营销描述正确的是（多选题）

A.市场

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